Penerimaan ketentuan
Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan Sobat Kasir, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini.
Jika Anda menggunakan layanan untuk bisnis atau tenant tertentu, Anda menyatakan memiliki kewenangan untuk mewakili bisnis tersebut.
Jika tidak setuju dengan ketentuan ini, Anda dapat berhenti menggunakan layanan.
Akun dan keamanan
Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akun, password, PIN, perangkat, dan akses staff di tenant Anda.
Setiap aktivitas yang terjadi dari akun atau role yang Anda kelola dianggap sebagai aktivitas yang sah sampai ada laporan atau bukti sebaliknya.
Sobat Kasir dapat membatasi akses jika ditemukan indikasi penyalahgunaan, percobaan akses tidak sah, atau pelanggaran keamanan.
Penggunaan layanan
Layanan digunakan untuk membantu operasional POS, QR menu, transaksi, laporan, shift kasir, backup, dan fitur pendukung lain.
Anda tidak boleh menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, manipulasi transaksi, spam, penipuan, gangguan sistem, atau pelanggaran hak pihak lain.
Kami dapat memperbarui, menambah, mengurangi, atau menyesuaikan fitur untuk menjaga kualitas, keamanan, dan keberlanjutan layanan.
Pembayaran dan langganan
Harga, promo, paket, masa aktif, dan metode pembayaran dapat berubah sesuai informasi yang ditampilkan atau disepakati.
Kegagalan pembayaran, masa aktif berakhir, atau pelanggaran ketentuan dapat menyebabkan pembatasan fitur tertentu.
Biaya payment gateway, pajak, atau biaya pihak ketiga lain dapat mengikuti ketentuan penyedia terkait.
Data dan tanggung jawab tenant
Tenant bertanggung jawab atas keakuratan data produk, harga, transaksi, refund, laporan, staff, dan konfigurasi bisnis.
Sobat Kasir menyediakan alat bantu operasional, tetapi keputusan bisnis, pencatatan pajak, dan rekonsiliasi tetap menjadi tanggung jawab tenant.
Pengelolaan data pribadi pelanggan oleh tenant harus dilakukan sesuai izin, kebutuhan operasional, dan hukum yang berlaku.
Gangguan dan batas tanggung jawab
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, aman, dan stabil, tetapi gangguan dapat terjadi karena maintenance, jaringan, provider, force majeure, atau faktor di luar kendali kami.
Sobat Kasir tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung seperti kehilangan peluang bisnis, reputasi, atau keuntungan akibat penggunaan atau gangguan layanan.
Jika terjadi kendala, kami akan membantu pemulihan layanan secara wajar sesuai prioritas dan informasi yang tersedia.
Dukungan dan perubahan ketentuan
Untuk bantuan operasional, billing, atau pertanyaan ketentuan, Anda dapat menghubungi hello@sobatkasir.com.
Syarat & Ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu agar tetap sesuai dengan perkembangan layanan.
Versi terbaru akan tersedia di halaman ini dan berlaku setelah dipublikasikan, kecuali dinyatakan lain.